2021年12月21日下午，由山东省政协办公厅主办的以“根系民生 厚植民主”为主题的“民声连线”十五周年座谈会暨全过程人民民主视角下的协商与民生主题论坛在山东省政协大厦成功举办。省政府参事宋传杰与省政协委员、省委网信办首席专家朱德泉分别作了主题发言，省政协秘书长刘永巨做了主旨讲话，并颁发了“民声连线”贡献奖牌。山东绿地泉美好生活服务集团旗下山东绿地泉物业服务有限公司（以下简称：绿地泉服务）总经理温雪娜出席会议并荣获2021年“民声连线”贡献奖。

在2020年12月23日，省政协十二届四次会议“民声连线”启动座谈会暨“百姓智库”成立仪式上， 23名各界群众代表入选百姓智库，绿地泉服务总经理温雪娜作为省政协群众代表入选为首批智库成员，聚力发挥“百姓反映问题直通车”的作用，让群众的所急所盼及时得到回应、落实。

温雪娜作为省政协第十二届一次、二次、三次、四次群众代表，在绿地泉集团的大力支持和绿地泉服务全体员工的共同努力下，一贯重视日常调研、体察民生、搜集民意，多次提交关系百姓生活、文化教育、敬老康养等方面的民生提案，产生了积极的推动作用和巨大的社会影响力。这次2021年“民声连线”贡献奖分量极重，这代表着得到了政府和社会极大的重视和认可，这也给我们带来了更加强大的动力和压力，在绿地泉集团的指导和支持下，温雪娜和绿地泉服务团队，更是身体力行，积极探索新时代物业服务新模式，创新提出将党建引领、中华优秀传统文化、社区康养融入社区服务，致力于打造“党建+文化+康养 致敬美好生活”物业服务新模式，承担起对传统文化的弘扬与宣传、对“文化自信”的建设、对社会养老压力的分担，以及在社会民生、基层治理等方面的重要参与。绿地泉服务始终认为，物业服务归根到底是对“人”的服务，要为居民提供更加便利的综合生活服务，让物业成为广大居民的“好管家”，实现美好生活愿望，实现安居乐业。

绿地泉服务注重发挥党的政治优势和组织优势，把党的建设融入物业服务管理全过程。一是突出党建引领，推行党支部班子成员与公司决策层、管理层成员“双向进入、交叉任职”。二是夯实战斗堡垒，按照“六有”要求，高标准建设党员活动中心，凝心聚力，营造“红色物业”浓厚氛围。三是凝聚党员力量，坚持一个党员一面旗帜，创新设立“党员先锋服务平台”，推出“学雷锋公益日”活动，大力推进党员“亮牌”服务，同时在高端人才培养上，启动“菁英计划”，推动优秀党员向管理骨干转型、普通员工向优秀党员靠拢，切实培养和发挥公司党员的先锋模范带头作用，在日常服务上，广泛征集居民小微诉求，推出物业中心党建联系点，推出“3+X”便民服务，“3”即磨菜刀、磨剪子、维修小家电，“X”即经理接待日、免费理发、免费义诊等，真正做到一心为民、服务惠民，实现“党建引领，打造红色物业品牌”。